Wszystkie usługi

Raporty czasu
działania SLA

Generuj szczegółowe raporty zgodności SLA z precyzyjnymi procentami czasu działania, logami awarii i trendami czasu odpowiedzi.

Dlaczego raportowanie czasu działania SLA jest ważne dla Twojego biznesu

Umowy o poziomie usług definiują Twoje zobowiązania dotyczące uptime. Potrzebujesz precyzyjnego śledzenia, aby wiedzieć, czy je spełniasz.

Raporty SLA to również potężne narzędzia dla decyzji inżynieryjnych. Dane o czasie odpowiedzi ujawniają trendy infrastrukturalne.

Dla firm SaaS i dostawców usług zarządzanych raporty uptime są narzędziem sprzedaży i retencji klientów.

Funkcje raportowania

Precyzyjny procent uptime

Dokładne procenty uptime w okresach dziennych, tygodniowych, miesięcznych i niestandardowych z czterema miejscami po przecinku.

Kompletne logi awarii

Pełny zapis każdego incydentu z czasem rozpoczęcia, zakończenia, trwania i szczegółami błędu.

Wykresy trendów czasu odpowiedzi

Interaktywne wykresy do wizualizacji metryk czasu odpowiedzi i wzorców wydajności.

Eksportowalne formaty raportów

Pobieraj raporty SLA jako sformatowane dokumenty do prezentacji interesariuszom.

Elastyczny wybór zakresu dat

Generuj raporty za dowolne okresy – 7 dni, 30 dni, 90 dni, niestandardowe daty.

Analizy pojedynczego monitora i ogólne

Analizy per monitor lub zagregowane podsumowania wszystkich usług.

Widok chronologii incydentów

Wszystkie incydenty na wizualnej chronologii do identyfikacji wzorców.

Dashboard śledzenia celów SLA

Ustaw cele uptime i śledź wydajność w czasie rzeczywistym z obliczeniem error budget.

Korzyści z raportowania czasu działania SLA

  • Udowodnij zgodność SLA dzięki niezależnie rejestrowanym danym o uptime
  • Identyfikuj trendy niezawodności zanim wpłyną na klientów
  • Śledź cele uptime z precyzją do miejsc po przecinku
  • Udostępniaj profesjonalne raporty zarządowi i interesariuszom
  • Wykorzystuj dane historyczne do planowania pojemności i optymalizacji
  • Udowodnij ROI inwestycji infrastrukturalnych dzięki mierzalnym poprawom
  • Logi incydentów gotowe do audytu dla ram zgodności
  • Śledzenie error budget równoważy szybkość rozwijania funkcji i niezawodność

Często zadawane pytania

Jak obliczany jest procent uptime?

Uptime = (Całkowity czas monitoringu minus czas niedostępności) / Całkowity czas monitoringu × 100, z czterema miejscami po przecinku.

Czy mogę udostępniać raporty klientom bez konta?

Tak. Eksportuj raporty jako dokumenty. Publiczne strony statusu oferują również widok klienta.

Jak daleko sięga retencja danych historycznych?

Zależy od planu. Plany Pro oferują rozszerzoną retencję danych na raporty za miesiące lub cały rok.

Czym jest error budget?

Dopuszczalny czas niedostępności w ramach celu SLA. Przykład: SLA 99,9% przez 30 dni pozwala na ~43,2 minuty niedostępności.

Zacznij śledzenie SLA już dziś

Raporty dostępne we wszystkich planach. Zaawansowane analizy w planie Pro.

Zacznij za darmo